Een 088 nummer is een zakelijk telefoonnummer dat wordt gebruikt door bedrijven en organisaties die meerdere vestigingen hebben of op een andere manier actief zijn in meerdere regio’s. In tegenstelling tot een 0800 nummer is een 088 nummer niet gratis voor de beller, maar wordt het tarief bepaald door de telecomaanbieder. In dit blog gaan we dieper in op de werking van een 088 nummer en welke mogelijkheden het biedt voor bedrijven.
Hoe werkt het?
Een 088 nummer is een nationaal nummer, wat betekent dat het geldt voor heel Nederland. Het begint altijd met de cijfers 088, gevolgd door zes andere cijfers. De laatste zes cijfers worden door het bedrijf zelf gekozen. Wanneer iemand dit nummer belt, wordt de oproep via het telefoonnetwerk doorgeschakeld naar een specifiek telefoonnummer van het bedrijf of de organisatie. Dit kan een vestiging zijn of een centraal telefoonnummer dat doorverbindt naar de juiste persoon of afdeling.
Verschillende mogelijkheden
Een 088 nummer biedt diverse mogelijkheden voor bedrijven en organisaties. Zo kunnen zij met één nummer telefonisch bereikbaar zijn voor klanten in het hele land. Ook biedt een 088 nummer de mogelijkheid om te differentiëren tussen verschillende vestigingen of afdelingen. Zo kan bijvoorbeeld het eerste deel van de laatste zes cijfers per vestiging verschillen. Dit maakt het voor klanten duidelijk bij welke vestiging zij terechtkomen en zorgt voor een professionele uitstraling.
Flexibiliteit
Een 088 nummer biedt ook flexibiliteit voor bedrijven. Zo kan het nummer eenvoudig worden doorgeschakeld naar een ander nummer, bijvoorbeeld een mobiel nummer, wanneer een medewerker niet op kantoor is. Hierdoor blijft de bereikbaarheid van het bedrijf op peil. Daarnaast kunnen er met een 088 nummer ook keuzemenu’s worden ingesteld. Hiermee kan de beller direct worden doorverwezen naar de juiste afdeling of medewerker.
Kosten en controle
Een 088 nummer brengt kosten met zich mee voor het bedrijf. De kosten zijn afhankelijk van het verbruik en de telecomaanbieder die het nummer levert. Omdat het nummer landelijk is en voor meerdere vestigingen kan worden gebruikt, kunnen de kosten echter lager zijn dan wanneer er afzonderlijk nummers worden aangeschaft voor elke vestiging. Bovendien biedt een 088 nummer één overzichtelijke factuur.
Tot slot geeft een 088 nummer bedrijven meer controle over de telefonische bereikbaarheid en de werking van de telefonie. Zo kan er bijvoorbeeld worden gekozen voor een telefoonkluis buiten werktijden of kan er worden ingesteld dat er eerst een voicemailbericht wordt afgespeeld voordat een gesprek wordt doorgeschakeld. Ook kunnen de gesprekken worden opgenomen voor trainingsdoeleinden of om later terug te kunnen luisteren.
Conclusie
Een 088 nummer biedt diverse mogelijkheden voor bedrijven en organisaties, zoals flexibiliteit, professionele uitstraling en controle over de telefonische bereikbaarheid. Door één nummer te gebruiken voor meerdere vestigingen kan de telefonie eenvoudiger en goedkoper worden geregeld. De kosten zijn afhankelijk van het verbruik, de telecomaanbieder en het device waarop het nummer is geactiveerd. Als bedrijf kan je voor meer informatie en tarieven terecht bij verschillende aanbieders.